廉政提醒谈话实操培训PPT：提升谈话履职能力做实日常监督提醒｜课件+讲稿

配套讲稿试读

节选一、谈话定位与准备：把情况摸清、把方案做实

谈前准备是决定谈话质量的重要基础。第一步是信息搜集，主要从岗位职责、授权清单、业务流程、日常监督记录、工作检查、本人履职情况以及相关反映中了解背景。信息搜集要围绕本次谈话主题，不能无限扩大范围，也不能用未经核实的信息拼凑问题画像。应区分已经查明的事实、需要说明的事项和仅供提示的风险信号，确保每一项问题都有来源、有时间、有业务关联。第二步是风险研判，要分析异常表现与岗位权限、业务程序、资金资源、外部接触和管理责任之间的关系。例如，一项审批材料缺失，可能属于流程衔接问题，也可能涉及故意绕开复核；某位干部与管理服务对象交往频繁，可能出于正常业务需要，也可能需要核实交往边界。研判不是提前得出违纪结论，而是明确本次应问什么、需核查什么、应提醒什么，并判断是否需要先报告或者由有权部门办理。第三步是明确谈话目标和编写提纲。目标应当具体，例如讲清一项审批程序、了解一次异常沟通、提示一个利益冲突风险，或者要求改正某个重复发生的工作疏漏。提纲可以按照“开场说明—情况了解—事实核对—风险提醒—改进要求—结束确认”组织，问题尽量一事一问，避免把多项未经核实的反映混在一起，也不要设计带有预设结论的诱导性提问。第四步是确定谈话人员、时间和场所，并落实保密和安全要求。谈话人、记录人及需要参与的人员，应按单位制度和事项权限确定；无关人员不应旁听。场所宜安静、庄重、便于平等沟通，避免在公共区域讨论敏感问题。第五步是完成必要审核与材料准备，对需要审批的谈话事项按程序报批，提前准备谈话记录表、保密材料和后续整改清单。正式开始前，还要检查谈话目的是否清楚、事实依据是否充分、谈话人员是否适当、保密要求是否落实、记录方式是否明确，以及遇到超权限事项时是否知道报告路径。

节选二、谈话实施流程：从开场倾听到事实核对

谈话开始，应先说明目的和基本原则。开场不能直接质问，更不能在事实尚未核实的情况下给谈话对象贴上标签。课件提出开场六步法，即核实人员、亮明身份、说明目的、讲明依据、告知纪律、明确基调。可以这样表达：“根据工作安排和有关制度规定，今天围绕你岗位廉洁风险及相关情况进行提醒谈话。目的是早提醒、早纠正，不是审查调查，也不作处分定性。请你实事求是说明情况，有则改之、无则加勉；你有权说明和申辩，谈话内容严格保密。谈话全程记录，确认无误后签字。如无异议，我们开始。”进入交流后，先听取本人说明，让谈话对象把事项经过、当时依据、职责分工、遇到的困难和已经采取的措施说完整，必要时围绕时间、人物和业务节点追问。提问应尽量具体、中性、可回答，多使用“请谈谈”“请说明”“您怎么看”等开放式表达，少用“你是不是……”这类容易带有预设结论的问法。随后按照“时间—事项—岗位—材料—结果”的顺序开展事实核对。例如，对于审批资料迟交，要核对申请何时提出、哪些附件缺失、谁负责复核、是否允许补正、最终是否影响审批条件；对于外部交往异常，要核对交往是否与业务相关、是否涉及利益关系、是否存在不当请托以及是否按规定报告。遇到新的事实或证据，应当记录并进一步核实，不能为了赶进度立即作出结论。对于本人提出的反证和解释，应认真听取并如实记录；对没有核实的部分，应注明待核，不能将其改写为已经确认的事实。谈话过程中还要注意对象的情绪和接受情况，出现紧张、急于辩解或暂时无法回忆细节时，应允许其按规定补充说明和材料。谈话进入下一阶段前，应把已经确认的事实与仍待核实的事项分开概括，再询问对方是否有补充，为后续指出问题和提出整改要求打好基础。