隐私政策
党课帮重视用户隐私与信息安全。本政策说明我们在提供浏览、登录、下载、收藏、订单和客服等服务时,可能涉及的信息处理规则。
我们仅在实现服务所必需的范围内处理必要信息,并采取合理措施保护用户信息安全。
一、信息收集
- 在用户登录、开通会员、下载资源、提交反馈或联系客服时,可能收集必要的账号、联系方式、订单与操作记录。
- 为改善体验,平台可能记录访问页面、搜索关键词、下载记录等基础使用信息。
二、信息使用
- 相关信息主要用于账号识别、会员权益校验、下载服务、订单处理、客服沟通和安全风控。
- 我们不会将用户信息用于与平台服务无关的非法用途。
三、信息保护
- 平台会采取合理的技术和管理措施,防止信息泄露、丢失、滥用或未经授权访问。
- 由于互联网环境并非绝对安全,用户也应妥善保护个人账号和联系方式。
四、信息共享
- 除法律法规要求、用户授权或服务必要情况外,平台不会擅自向无关第三方披露用户信息。
- 如涉及支付、客服或合规处理,可能在必要范围内与相关服务方协作。
五、用户权利
- 用户可通过客服咨询与账号、订单、下载记录或个人信息相关的问题。
- 如需更正、删除或注销相关信息,可按平台指引提交申请。
常见问题(快速解答)
1 会出售用户信息吗?
不会。平台不会出售用户个人信息。
2 为什么需要下载记录?
用于展示我的下载、处理售后和核验会员权益。
3 如何联系处理隐私问题?
可通过页面客服或企业微信联系平台。