家庭助廉座谈会PPT：围绕亲属请托开展家庭助廉交流｜课件+讲稿

配套讲稿试读

节选一、“都是一家人，你不帮谁帮”最难处理的地方，是它把亲情责任和公权使用混在了一起
亲属请托通常不会直接说“请你违规”，更常出现的是“就帮孩子一次”“别让老人难做”“一家人之间还讲什么程序”。这些表达先把干部放到亲属身份中，再要求他用工作身份解决家庭问题，很容易让人产生一种错觉：如果拒绝，就是不讲感情。真正需要分开的，是亲情帮助与权力帮助。亲属遇到生活困难，可以在能力范围内给予个人帮助；不熟悉政策，可以告诉他在哪里查询；不知道申请需要什么材料，也可以把公开清单找出来。但如果对方要求向经办单位打招呼、影响项目承接、提前获得内部信息或者改变原有程序，就已经不是普通家庭帮助。面对这种话，家属不必立即和亲戚争执，可以先把情况听完，但要避免说“我替你问问”“我回头劝劝他”。一句看似缓和关系的承诺，很可能让请托人认为事情已经进入办理状态。听清诉求可以，替干部表态不可以，这就是“亲情难却”与守住边界之间最先要分清的一步。

节选二、“亲情难却”和“规矩在先”并不是只能二选一
座谈中最有现实感的地方，是没有把担心伤感情简单批评为错误。家庭成员面对多年往来的亲戚，突然把所有话都说得十分生硬，并不一定有利于长期坚持家庭边界。更稳妥的方式，是把“有温度”和“守原则”分开处理。亲友开口以后，可以耐心听完，理解他的难处，也可以说“我明白你现在比较着急”；接下来则必须把另一句话接上：“但这件事涉及项目和工作程序，我们不能替你打招呼。”最后再给出公开路径，例如招投标公告在哪里看、材料按什么要求准备、应当向哪个窗口咨询。这样做不是先答应再寻找拒绝理由，而是从一开始就让对方知道：情感上可以沟通，程序上不会特殊处理。真正稳定的亲情，也不应该建立在一次次使用职务影响满足要求之上。暂时拒绝一个违规请托，可能会让对方不舒服，但比让整个家庭因为一次“帮忙”长期背负风险更负责任。

节选三、家庭沟通三步法的关键，是拒绝请托以后仍给合理诉求留一条正规路
面对请托只说一句“这事不能办”，虽然守住了边界，却可能让家属和亲友不知道下一步怎么办。课件因此把家庭沟通设计为“先倾听、讲边界、指路径”三步。第一步先问清对方究竟要解决什么问题，不现场拍胸脯、不替干部承诺；第二步讲清干部身份不是家庭资源，项目承接、审批、人事等事项不能打招呼、递条子和牵线搭桥；第三步把能够公开提供的政策、申报条件、材料要求和受理渠道告诉对方，让其自行按程序办理。这个方法最适合家庭实际使用的地方，是它既阻断了请托，又没有把正常需求堵死。符合条件的亲属同样可以依法参与项目、申报事项和办理业务，只是不能因为认识干部而获得额外机会。家属也因此有了一套统一回应：不替结果作保证，只说明程序；不帮找经办人，只告诉公开渠道；不替亲属递材料，让其本人按要求提交。久而久之，亲友也会知道这个家庭的边界在哪里，很多请托甚至不会再开口。