政绩观形式主义的表现PPT：从工作流程识别六类虚假落实｜课件+讲稿

配套讲稿试读

节选一：系统里的“已办结”，需要哪些实际结果来支撑

反馈是工作闭环的最后一环，也是最容易出现“表面结束、问题仍在”的地方。应付式落实的典型特征，是把办结等同于解决，把销号等同于整改，把回复等同于群众满意。流程结束了，问题却没有真正消失。在整改事项中，有的只制定方案不采取实质措施，有的通过补材料、改表述实现“纸面销号”，有的同类问题反复出现却仍以“已整改”上报。这样的整改，本质上是在应付检查，而不是解决问题。真正整改必须触及问题根源，能够用事实说明变化。在群众诉求处理中，也要警惕形式办结。群众反映的问题如果只是转办，没有调查核实；只是回复，没有实际解决；系统里显示“已办结”，群众仍在反复投诉，就说明闭环并没有真正形成。群众工作不能只看平台状态，更要看群众合理诉求是否得到回应。反馈环节还要防止责任外移。跨部门事项最容易出现互相转办、反复流转，最后没有单位真正牵头解决。面对复杂问题，应当明确牵头主体和协同机制，不能把“转出去”理解为“完成了”。谁负责推动问题解决，谁就要持续跟踪到实际结果。有效反馈应当包括三个层次：第一，事实有没有查清；第二，问题有没有解决或形成明确处理路径；第三，群众和基层有没有真正感受到变化。只有三个层次都落实，才能称为完整闭环。对暂时无法解决的事项，也要实事求是说明原因、政策边界和下一步安排，不能用虚假承诺换取暂时满意。

节选二：把计划、启动、推进、完成和见效分别说清楚

汇报是上下沟通的重要渠道，真实是第一生命线。浮夸式落实的突出问题，是在汇报中夸大成绩、缩小问题，把不成熟的做法包装成成熟经验，把局部进展说成全面成效，把计划和目标说成已经完成。这样的汇报看似“成绩突出”，实际上最容易误导决策。第一种表现，是报喜不报忧。有的干部担心问题多影响评价，就只讲成绩、不讲困难；即使讲问题，也用“个别”“少数”“基本解决”等模糊语言淡化程度。上级如果长期只能听到好消息，就无法准确判断真实形势，也无法提供针对性支持。第二种表现，是数据注水。数字具有直观性，很容易成为评价依据。如果数据来源不真实、统计口径随意变化、完成率靠估算甚至虚报，就会形成所谓“数字政绩”。数据造假不仅是作风问题，还可能造成资源配置、政策调整和风险判断的连锁失误。第三种表现，是把过程当结果。开工不等于建成，签约不等于落地，部署不等于完成，建立机制不等于机制有效。工作汇报必须准确区分计划、启动、推进、完成和见效几个阶段，不能为了让材料更好看，把“进行时”包装成“完成时”。纠治浮夸式落实，要形成真实汇报文化。成绩讲清楚，问题也讲清楚；已经完成的如实说，尚未完成的说明原因和下一步安排。干部能不能真实报告问题，本身也是担当精神的体现。真正负责任的汇报不是让上级“听得高兴”，而是帮助组织掌握真实情况、作出正确判断。