课程为什么把为民服务作为基层党员履职的根本立场?
讲稿指出,基层党员处在联系服务群众的最前沿,也是政策落地的终端环节。一项政策能否讲清楚、一件群众诉求能否及时回应、一个矛盾能否实质化解,直接影响群众的获得感和对党组织的信任。因此,尽责为民要落实到政策宣传、便民服务、走访联系和问题解决的具体过程中。
▣PPTX▧资源编号:DKB-318发布时间: 2026-07-24更新日期:2026-07-24
本资料属于讲党课专题体系内容。资源围绕“尽责为民勇作为、攻坚克难建新功”展开,从基层党员联系服务群众“最后一公里”切入,讲清人民立场、履职形势、攻坚要求、重点任务、复杂问题处置、组织保障和岗位行动,形成思想教育与实践方法相结合的基层党员专题党课。
PPT以“悟初心、担使命、重实干、建新功”四个模块组织16页内容,配套讲稿进一步扩展为十二章,并附5分钟精讲建议、六项学习参考和使用保密提示。资源提供政策宣传、矛盾化解、民生保障、发展增收、便民服务、特殊群体帮扶、老旧小区改造和应急处置等具体场景,便于结合基层实际开展讲授。
讲稿章节结构摘要
讲稿共十二章:从群众身边的小事切入,依次讲解尽责为民的根本立场、基层履职的新任务、“敢准实效”四项攻坚要求、政策落实等四类重点任务、复杂问题处置、“走访—处置—反馈—评估”工作闭环、责任能力激励监督保障、典型服务场景、先锋榜样、六项岗位行动和为民答卷总结。附件另含5分钟精讲建议、学习参考文件及使用与保密提示。
本内容归入讲党课专题学习体系资料合集。
原文试读章节
一、开场导入:把群众放在心上,把责任扛在肩上
同志们,今天我们围绕“尽责为民勇作为、攻坚克难建新功”这一主题作一次交流。基层工作离群众最近,也最能检验党员的初心和作风。群众来办一件事能不能得到耐心回应,一项惠民政策能不能准确落地,一个矛盾纠纷能不能及时化解,一项长期任务能不能一抓到底,看似都是日常小事,实际上直接关系群众对党组织的信任,关系基层治理的温度和成色。
基层岗位千头万绪,既有政策宣传、便民服务,也有矛盾调解、风险排查;既要处理日常事务,也要面对急难任务。很多问题没有现成答案,有的涉及多方利益,有的需要跨部门协调,有的短期内难以见效。越是在这种情况下,越需要党员主动站出来、沉下去,把责任落实到每一个环节,把群众的烦心事、操心事、揪心事当作自己的分内事。
现实中也存在一些值得警惕的现象:有的遇到难题先想如何绕开,习惯把问题向上交、向外推;有的重部署轻落实,会议开了、台账建了,群众的实际困难却没有解决;有的对熟悉业务驾轻就熟,对新情况新要求缺少研究;还有的把守规矩同敢担当对立起来,担心多做多错,选择少做不做。这些问题表面上是方法不足,深层次还是宗旨意识、责任意识和能力作风没有真正跟上。
这次党课重点讲四个方面:第一,怎样筑牢为民服务的思想根基;第二,怎样把握攻坚克难的核心要求;第三,怎样形成务实管用的基层工作方法;第四,怎样从先锋榜样中汲取力量、明确行动方向。希望大家带着三个问题来思考:群众最需要我们解决什么问题?自己在担当作为方面还有哪些短板?回到岗位以后,准备从哪一件具体事情做起?
讲稿指出,基层党员处在联系服务群众的最前沿,也是政策落地的终端环节。一项政策能否讲清楚、一件群众诉求能否及时回应、一个矛盾能否实质化解,直接影响群众的获得感和对党组织的信任。因此,尽责为民要落实到政策宣传、便民服务、走访联系和问题解决的具体过程中。
“敢”是面对矛盾和急难任务主动认领责任;“准”是通过调查研究把群众诉求、政策边界、资源条件和风险分析清楚;“实”是明确责任人、时间表和办理路径,防止工作停留在表态与台账;“效”是以问题是否解决、群众是否认可和长效机制是否形成检验成果。
文件将重点任务概括为政策宣传落实、矛盾纠纷化解、民生服务保障和带动发展增收。政策宣传要讲清对象、条件和流程;矛盾化解要依法协商、寻找最大公约数;民生服务要关注养老、就业、医疗、住房和困难群体;发展增收要立足本地资源并完善风险评估和利益联结。
对政策与实际衔接不够的问题,要把握政策边界并研究可操作方案;对诉求多元的问题,要搭建议事协商平台;对资源有限的问题,要发挥党组织统筹作用并推动部门协同;对历史遗留问题,要梳理成因、分步解决并持续反馈;对突发任务,要服从指挥、遵守安全规范并及时复盘。
首先通过入户走访、网格巡查、热线诉求和议事协商精准发现问题;随后按照现场办理、限时办理或跨部门协同进行分类处置;办理过程中主动告知进度并在结束后回访;最后分析问题是否具有共性,推动优化流程和完善制度,把解决一件事转化为规范一类事。
讲稿提出主动亮明党员身份、常态化走访群众、牵头办好一件实事、持续提升业务本领、自觉接受监督、守牢纪律和安全底线六项要求。党员要从群众最关心的具体事情做起,把问题清单转化为成效清单,以规范履职和实际效果积累群众信任。更多学习资料可进入讲党课资料合集中心查看完整专题内容。
亮点1:16页16:9课件以“悟初心、担使命、重实干、建新功”为主线,集中呈现基层履职背景、“敢准实效”要求、四类重点任务、工作闭环和典型服务场景。
亮点2:19页讲稿将课件内容扩展为十二章,进一步讲解复杂问题处置、组织保障、先锋榜样和六项岗位行动,并附5分钟精讲建议。
亮点3:讲稿列出学习参考和使用保密提示,明确政策、数据、人物及案例结论应采用现行制度和权威公开资料。
资料使用者:基层党组织党务工作者、党员教育培训组织者、社区和乡村基层治理负责人。
授课对象或活动参与对象:基层党员、党员发展对象、入党积极分子、基层党务工作者和一线服务骨干。
适用场景:担当作为专题党课、支部学习、党员教育、主题党日、基层治理培训和岗位实践交流。
参考1:《中国共产党章程》,用于说明党员宗旨意识、责任担当和先锋模范作用。
参考2:《中国共产党纪律处分条例》,用于衔接履职用权、工作纪律和作风要求。
参考3:《中国共产党党员教育管理工作条例》,用于支撑党员教育和日常管理要求。
参考4:《中国共产党支部工作条例(试行)》,用于说明基层党组织职责和工作机制。
参考5:《中华人民共和国突发事件应对法》及本地区基层治理、政务服务、乡村发展和安全管理制度。
本资源实际交付1个16页PPTX课件和1个19页DOCX配套讲稿,两个文件均为可编辑源文件,适合担当作为专题党课、支部学习、党员教育、基层治理培训、主题党日和岗位实践交流使用。
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