工会发展观政绩观PPT：以职工权益保障和服务成效衡量工作｜课件+讲稿
▣PPTX▧资源编号：DKB-926发布时间： 2026-10-08更新日期：2026-10-08
资料预览
资源摘要
这份资料把工会服务拆成一条可以检查结果的工作链：先通过走访、热线、平台和基层摸排收集真实诉求，再根据权益维护、帮扶救助、技能提升和普惠服务设计项目，实施阶段明确责任、时限、资源和流程，最后用满意度测评、实地核查检验效果，对不满意事项建立清单继续整改。随文还设置权益维护、困难帮扶、服务覆盖、新就业形态劳动者服务、职工满意五项实绩评价维度，分别看合法权益有没有保障、困难职工是否真正脱困、服务是否方便可及、重点群体有没有获得感以及职工口碑是否改善，可直接用于基层工会工作复盘和服务项目检查。
课件目录与内容框架
从职工权益有没有得到保障，到服务效果最终由谁评价，《工会发展观政绩观：以职工权益保障和服务成效衡量工作》PPT共16页。
PPT目录：
一、工会正确发展政绩观的核心内涵
二、职工权益维护工作成效
三、困难职工帮扶落地成果
四、职工服务覆盖推进情况
五、职工满意度调研结果
六、后续工作优化方向
重点内容解读
第三章 困难职工帮扶落地成果
第7—9页聚焦困难职工从“识别出来”到“稳定脱困”的完整过程，第7页先呈现困难职工建档、帮扶资金、子女助学以及县级以上工会帮扶中心等基础支撑，第8页继续按因病致困、失业再就业和生活物资保障拆分帮扶方式，第9页则把重点落到长效机制，设置“一对一”结对、常态化走访、动态清零和全流程管理：信息来源同时包括职工自主申报、基层摸排和大数据监测预警，符合条件后核查建档、匹配责任人并制定个性化方案，按照致困原因衔接生活救助、医疗帮扶、助学和就业扶持，帮扶后继续回访，根据家庭变化调整措施；对新增困难职工规定建档时限，对已脱困职工设置过渡跟踪，对突发困难设置应急救助通道。用于基层工会培训时，这部分可以直接讲清困难帮扶为什么不能停在“发了多少钱、慰问了多少户”，也可据此梳理本单位从发现困难、分类施策到跟踪退出的帮扶流程。
配套讲稿试读
节选一、
困难职工帮扶不能只统计发放了多少资金和物资，更重要的是困难识别得准不准、实际问题有没有解决、职工有没有恢复正常生活和发展的能力。具体工作中，可以通过职工申报、基层摸排、数据联动和动态监测及时掌握因病、因灾、失业、子女就学等致困情况，符合条件的及时建档，再根据不同原因安排相应措施：生活困难的做好基本生活救助，因病致困的衔接医疗互助和专项救助，子女就学困难的提供助学支持，有就业能力的则通过技能培训、岗位推荐和创业扶持增强自我发展能力。帮扶之后还要继续跟踪，新出现困难的及时纳入，已经脱困的设置观察期，家庭遭遇突发变故时开通应急通道，避免一次救助结束后就无人过问。衡量这项工作的成效，也应从“发了多少”转到“困难是否缓解、生活是否稳定、后续是否具备发展能力”。
节选二、
新就业形态劳动者工作场景分散、流动性强，快递员、外卖配送员、网约车司机、货运司机等群体面对的问题也不完全相同，服务方式不能照搬传统单位职工模式。建会入会只是基础，还要通过平台企业工会、区域性工会、行业性工会等方式把分散劳动者联系起来；权益维护则要进入算法规则、劳动报酬、工作时间、职业伤害保障和申诉救济等实际问题，通过协商推动平台治理更加合理。服务阵地也要跟着劳动者的工作路线走，工会驿站、司机之家、移动体检、爱心餐、法律服务、政策咨询和服务导航等项目，可以向站点、道路节点以及人员集中区域延伸。评价这类工作时，不能只看新增会员数和开展活动次数，还应继续看劳动者遇到问题时能不能找到工会、协商渠道能不能发挥作用、服务项目是不是与工作时间和工作场景相匹配。
